Enviar contenido publicitario a clientes potenciales de una marca es una práctica que se usa desde que fue inventado esta forma de comunicación; sin embargo, sigue dando excelentes resultados para los negocios y emprendimientos modernos. ¿A qué se debe?
Razones para utilizar el correo electrónico como vía de comunicación con el cliente
Es normal que muchas personas piensen que el correo electrónico es un recurso muy antiguo y que ya casi nadie utiliza; sin embargo, esta forma de contacto está muy presente en el mundo empresarial, y a día de hoy mantiene su efectividad.
Esto se debe a varios aspectos principales, como veremos a continuación:
- El correo forma parte de la identidad web de las personas. Los correos normalmente se utilizan para crear cuentas y registrarse en una gran cantidad de plataformas; esto obliga al usuario a usarlos constantemente pues representan la llave para acceder a sus datos personales.
- Es totalmente gratuito. Aparte de ser de mucha utilidad, tener un correo y utilizarlo es totalmente gratuito. Esta difusión hace que sea muy común tener correos y usarlos como una alternativa a otras herramientas más costosas.
- Tasa alta de apertura. Las personas normalmente están revisando sus correos constantemente para revisar noticias, novedades o contenido de interés que llega a su bandeja de entrada.
- Rentabilidad. Utilizar el email para hacer marketing no genera en principio ningún costo para la persona que los envía; esto es una gran ventaja para startups o emprendimientos pequeños que cuentan con presupuestos reducidos.
- Mejor receptividad. Por lo general las personas dan su consentimiento para recibir contenido vía correo, por eso muestran mayor interés cuando llega alguna novedad a su inbox. A ojos de los usuarios, es un tipo de publicidad menos intrusiva que otras.
- Mejora la relación empresa/cliente. Las empresas utilizan el correo para enviar ofertas exclusivas, cupones y otros beneficios a sus contactos, lo que permite nutrir a los leads y llevarlos a una posible conversión.
Cómo tener un software de email marketing puede mejorar tu desempeño
Como hemos visto, tener un correo electrónico empresarial y utilizarlo para canalizar la comunicación con el cliente tiene muchas ventajas. Sin embargo, cuando se tienen muchos contactos es difícil enviarles manualmente, a todos, contenido relevante.
Se requiere de mucho tiempo para crear correos atractivos, enviarlos y hacer seguimiento de las distintas interacciones. Por eso utilizar un software para tu email marketing como Mailrelay tiene muchos beneficios. Este potente software te ayuda a crear contenido en segundos, segmentar a tus contactos, programar el envío de correos masivos y revisar métricas de rendimiento. Aumenta tu efectividad al convertir y fidelizar clientes sin esfuerzo y de forma automatizada.
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